A konfliktuskezelés egy befektetés…
De hogyan lesz igazán megtérülő? Ebben segítek a szolgáltatásaimmal.
Ez a befektetés nem a másik legyőzéséről szól, sokkal inkább
a többiekkel összekötő híd szélesítéséről.
Ezt jelenti a konfliktusokon keresztüli kapcsolat és közösségépítés.
Mit okoznak a kimondatlan, el nem vállalt, meg nem oldott konfliktusok?
- pénzt vesznek ki a zsebedből azzal, hogy a látványosan csökkentik a hatékonyságod,
- törődést és figyelmet von el a családodtól, barátaidtól,
- közben csámcsogva eszik éjjel és nappal az idegeidet, gyengítve ezzel az egészséged és a versenyképességed.
Az elkerült konfliktushelyzet után magad hibáztatod, mert nem mertél szólni. Közben tudod, hogy a másik jóízűen pihen otthon, ameddig te rágódsz a mai napon, és már előre aggodalmaskodsz a holnapi nap miatt…
Egy egyre keményedő gombóc költözik a gyomrodba, ami nem is akar oldódni? Akkor már magadtól is rájöttél: eljött az időd, csináljuk, aztán old meg!
Mi vár rád konfliktuskezelőként?
az önmagad tengelye körüli forgás helyett, átállhatsz a cselekvő üzemmódra
hatékonyabb leszel, több pénzt tudsz keresni adott idő alatt,
amit ismét visszaforgathatsz magadba
látványosan megváltozik a környezeted hozzádállása (végre komolyan vesznek, számolnak veled)
visszakapod vagy felfedezed az új Önmagad,
aki válogathat a lehetőségek között
A konfliktuskezelés alapja a korrektség…
A korrektség, mint szintetikus kedvesség. Mert azt, hogy kedveljek valakit, nem lehet előírni, de az elvárható, hogy…
- megadjuk és elvárjuk a tiszteletet (mert csak kiegyensúlyozott, partneri helyzetben lehet konfliktustkezelni!),
- megajándékozzuk a másikat a kizárólagos figyelmünkkel, akkor és ott csak rá figyelünk (A hideg kiráz a telefonját nyomkodó kollégáktól, akik csak úgy odavetik: “Mondjad nyugodtan, közben figyelek!”),
- és végül azt, akkor és úgy cselekszem, ahogy megállapodtunk (azt az dokumentumot, a határidőre, annyi példányban, úgy pecsételve)
„Jó-jó, de mi van akkor, ha mégis visszaélnek a jó szándékunkkal?”
Ebben az esetben az alábbi lehetőségek közül tudsz választani…
Konzultáció
Ebben a formában egy konkrét, éppen aktuális problémára keresünk gyógyírt és enyhülést,
személyre szabottan.
Konfliktuskezelés Workshop
Ezen a műhelyfoglalkozáson egy óvó, támogató közegben, saját ütemedben, biztonságban fejlesztheted konfliktuskezelési készségeidet.
A Kör
Ha vezetőként azt érzed, hogy valami nincs rendben veletek, mint csapat: sok a súrlódás, felerősödnek a vádaskodások, folyamatos a túlreagálás…
Prémium “Serpa”
féléves konfliktuskezelési aszisztencia
Ez a befektetési csomag neked szól ha már ráébredtél, hogy nagyon sok pénzt vesznek ki a zsebedből a cégeden belüli kezeletlen konfliktusok.